Uvod:
Za svojo temo za letošnjo seminarsko nalogo sem si izbrala Zoom in Arnes Zoom. Ravno to temo sem si izbrala, ker nam Zoom v današnjem času nudi veliko pomoč in podporo pri izobraževanju na daljavo. V nadaljevanju bom predstavila nekaj več o programu.
Jedro:
Zoom Video Communications je ameriško podjetje za komunikacijsko tehnologijo s sedežem v San Joseju v Kaliforniji. Ponuja storitve videotelefonije in spletnih klepetov prek programske platforme, ki temelji na oblaki in se uporablja za telekonference, delo na daljavo, izobraževanje na daljavo in socialne odnose.
Eric Yuan, nekdanji inženir in izvršni direktor podjetja Cisco, je leta 2011 ustanovil Zoom, svojo programsko opremo pa je odprl leta 2013. Agresivna rast prihodkov podjetja Zoom ter zaznana enostavnost uporabe sta leta 2017 privedla do ocene v višini milijarde dolarjev. Podjetje je prvič postalo dobičkonosno leta 2019 in tisto leto izvedlo prvo javno ponudbo. Od začetka leta 2020 se je uporaba programske opreme Zoom po uvedbi karantenskih ukrepov, sprejetih kot odziv na pandemijo COVID-19, močno povečala na svetovni ravni. Njeni programski izdelki so se soočili z nadzorom javnosti in medijev, povezanimi z vprašanji varnosti in zasebnosti. Del delovne sile Zooma ima sedež na Kitajskem, kar je povzročilo pomisleke glede nadzora in cenzure.
Zoom je združljiv z operacijskim sistemom Windows, macOS, iOS, Android, Chrome OS in Linux. Odlikuje ga preprost vmesnik in uporabnost ne glede na tehnološko znanje. Funkcije vključujejo sestanke ena na ena, skupinske videokonference, skupno rabo zaslona, vtičnike, razširitev brskalnika in možnost snemanja sestankov ter samodejnega prepisa. V nekaterih računalnikih in operacijskih sistemih lahko uporabniki izberejo navidezno ozadje, ki ga lahko prenesejo z različnih spletnih mest in ga uporabijo kot kuliso za seboj.
Zoom predstavlja poenostavljene videokonference in pošiljanje sporočil v katerikoli napravi. Zoom Meetings se sinhronizira s koledarskim sistemom in zagotavlja poenostavljene videokonference za namizne, mobilne in namenske naprave. Robustne varnostne nastavitve zagotavljajo sestanke brez motenj, npr. šifriranje, zaščita na podlagi vlog, zaščita z geslom, čakalnice in še več.
Z licenco Zoom je priložen klepet Zoom. To olajša sodelovanje med skupinami in zunanjimi udeleženci s podjetniškim klepetom in takojšnjimi video sestanki. Uporabniki si prihranijo čas s hitrim iskanjem sporočil, vsebine in povezav, povezanih s pogovori in projekti.
Uporaba platforme je brezplačna za videokonference do 100 udeležencev hkrati, s 40-minutno časovno omejitvijo, če je udeležencev več kot dva. Za daljše ali večje konference z več funkcijami so na voljo plačljive naročnine, ki stanejo od 15 do 20 ameriških dolarjev na mesec. Funkcije namenjene poslovnim konferencam, na primer Zoom Rooms, so na voljo za 50 – 100 ameriških dolarjev na mesec. Na zaslonu je naenkrat mogoče videti 49 ljudi. S povezovalnikom konferenčne sobe Zoom je možna razširitev konferenčnih sistemov, ki temeljijo na standardih. Povezovalnik konferenčne sobe Zooma pomaga organizacijam izkoristiti obstoječe izdelke skozi njihov življenjski cikel, hkrati pa zagotavlja doseldno in enotno komunikacijsko izkušnjo.
Zoom ima več stopenj: Basic, Pro, Business in Enterprise. Udeležencem ni treba prenesti aplikacije, če uporabljajo Google Chrome ali Firefox. Lahko kliknejo na povezavo in se pridružijo iz brskalnika. Zoom ni združljiv s Safari za Mac. Uporabniki morajo prenesti programsko opremo v tablični računalnik in mobilnih telefonih s sistemoma Android in iOS.
Varnostne funkcije povečave vključujejo sestanke, zaščitene z geslom, preverjanje prisotnosti uporabnikov, čakalnice, zaklenjene sestanke, onemogočanje skupne rabe zaslona udeležencev, naključno ustvarjanje identitete in možnost, da gostitelj odstrani moteče udeležence. Od junija 2020 je Zoom začel ponujati celovito šifriranje za poslovne uporabnike. Oktobra 2020 je Zoom dodal celovito šifriranje za brezplačne in plačljive uporabnike. Na voljo je na vseh platformah, razen v uradnem spletnem odjemalcu Zoom.
Od julija 2020 sta Zoom Rooms in Zoom Phone na voljo tudi kot strojna oprema kot storitev. Zoom Phone je do avgusta 2020 na voljo za domače telefonske storitve v 40. državah. Januarja 2021 je družba razkrila, da je prodala milijon sedežev za storitev Zoom Phone. Zoom for Home, kategorija izdelkov za domačo uporabo, je bila na voljo avgusta 2020.
Septembra 2020 je Zoom dodal nove funkcije za ljudi s posebnimi potrebami, ki olajšajo uporabo gluhim, naglušnim ali slabovidnim. Nove funkcije vključujejo možnost premikanja video oken v pogledu galerije, pripenjanje video oken, ki jih je treba osvetliti; izboljšane bližnjice na tipkovnici; nova orodja za prilagajanje velikosti besedila z napisi.
Oktobra 2020 je družba Zoomtopia, letna uporabniška konferenca Zoom, predstavila OnZoom, virtualno tržnico dogodkov z integriranim plačilnim sistemom, kjer lahko uporabniki gostijo in promovirajo brezplačne ali plačljive dogodke v živo. Z OnZoom bodo uporabniki lahko načrtovali in gostili enkratne dogodke ali serije dogodkov za do 1 000 udeležencev in prodali vstopnice po spletu. Oktobra 2020 je Zoom svojim uporabnikom omogočil večjo varnost z nadgradnjo celovitega šifriranja za spletno mrežo srečanj.
Od začetka pandemije COVID-19 Zoom uporabljajo banke, šole, univerze in vladne agencije po vsem svetu, parlament Združenega kraljestva, zdravstveni delavci in slovesnosti, kot so rojstnodnevne zabave, pogrebne storitve itd.
Zoom je bil kritiziran zaradi pravilnikov o zasebnosti in skupni rabi podatkov, pa tudi zaradi tega, da gostitelji videoposnetkov lahko kršijo zasebnost tistih, ki sodelujejo v njihovih klicih. Obstajajo lahko tudi težave z nepooblaščenim nadzorom študentov in morebitnimi kršitvami pravic študentov po Zakonu o družinskih izobraževalnih pravicah zasebnosti.
Zoom je eden od najzmogljivejših videokonferenčnih sistemov trenutno, saj omogoča, da več uporabnikov hkrati z vklopljenim zvokom in sliko sodeluje v videokonferenčni sobi – tako lahko npr. učitelji izpeljejo učno uro tako, da prek kamere hkrati vidijo vse učence v svojem razredu.
Na Arnesu so z nakupom licenc omogočili vsem učiteljem na slovenskih osnovnih in srednjih šolah brezplačno uporabo sistema za vsemi funkcionalnostmi. Prav tako lahko licenčno verzijo storitve uporabljajo v vrtcih, dijaških domovih in na glasbenih šolah.
Za uporabo sistem se mora uporabnik s svojim AAI-računom prijaviti v storitev. Uporabnik se mora prijaviti s svojim šolskim AAI-računom in ne z gostujočim Arnesovim AAI-računom.
Snemanje v Zoomov oblak so na Arnesu onemogočili, lahko pa konferenco uporabniki snemajo lokalno, na lastnem računalniku. Arnes je Zoomove strežnike na katerih se izvaja videokonferenca, omejil na območje Evropske unije.
Zaključek:
Mislim, da je Zoom enkratna rešitev za situacijo, ki trenutno nastopa po svetu. Njegova uporaba je enostavna in učinkovita, predvsem pa inovativna za današnjo družbo.
Viri:
Zoom Video Communications: solutions. 2021. Meetings, Chat, Rooms and Workspaces
Wikipedia: Zoom (software). 2. februar 2012, 15:43
https://en.wikipedia.org/wiki/Zoom_(software)
Arnes: Arnes Zoom.
Slikovni viri:
Slika 1: Bussines News Daily, Adam Brooks, 1. maj 2020, logotip Zoom, dostopno na spletnem naslovu:
https://www.businessnewsdaily.com/11282-zoom-video-conferencing.html
Slika 2: ARNES Zoom: Arnes, Zoom videokonferenca, dostopno na spletnem naslovu:
Slika 3: PC, Jill Duffy, 29. januar 2021, nastavitve v okolju Zoom, dostopno na spletnem naslovu:
https://www.pcmag.com/reviews/zoom-meeting
Slika 4: The Skier Scribble, Kaelyn Kroeger, 22. september 2020, ozadja na Zoom videokonferenci, dostopno nas spletnem naslolvu:
Alina Maša Marinč